Drucker, Lorenz, la empresa y el Caos

Antes de entrar en materia debo confesar un viejo hábito adquirido en mis tiempos de estudiante universitario: leer más de un libro al mismo tiempo, desde luego no estoy diciendo que paso de la página de un libro a la página de otro, a lo que me refiero es que antes de concluir uno inicio otro. Como siempre me ha resultado insuficiente el tiempo del que dispongo para leer, pues no deseo posponer el placer que es comenzar la exploración de un texto hasta concluir la del que ya tengo entre manos. Dicho lo anterior ahora sí van unas líneas sobre lo que le da título a este comentario.
Uno de los temas que más me interesan es el caos, esto es el comportamiento que tienen ciertos sistemas dinámicos. Sistemas que se caracterizan por ser altamente sensibles a las condiciones iniciales. Resulta que pude obtener la obra The essence of chaos de Edward N. Lorenz meteorólogo y matemático estadounidense —fallecido apenas en abril de este año—, pionero en el estudio de los sistemas caóticos. En esta obra se agrupan las conferencias que impartió en la Universidad de Washington en un esfuerzo de explicar un tema de suyo complejo. Mientras disfrutaba este libro me llegó también un ejemplar de la obra de William A. Cohen En clase con Drucker publicada en español por Editorial Norma. Cohen, discípulo directo de Drucker nos presenta algunas lecciones de lo que él vivió mientras cursaba el doctorado bajo la tutela del gran maestro de la administración y la gestión. El estilo ágil y sencillo del autor, amén del valor intrínseco de los conceptos expuestos, hace de esta obra un imperdonable en la biblioteca de los interesados en la gerencia. Una vez iniciada la lectura de este volumen lo difícil va a ser abandonarla. Cada uno de los capítulos, que presentan una lección de Drucker, dejará al lector con un cúmulo de enseñanzas y con la obligación de replantearse si lo que hace, ya sea en su vida profesional o en la personal, lo hace de la mejor manera.
Pero ¿qué tiene que ver Drucker con Lorenz y la gestión de empresas con los sistemas caóticos, además de la circunstancia fortuita de haber leído libros sobre esos temas al mismo tiempo? Pareciera que la vinculación no es tan evidente, sin embargo un poco de reflexión sobre el comportamiento de las empresas nos sugiere inmediatamente que éste se acerca mucho a lo caótico y no me refiero a que exista desorden, lo que desde luego puede ocurrir, no, lo digo en el estricto sentido de la teoría del caos, en el que hablamos de sistemas determinísticos pero cuyo comportamiento a futuro resulta imposible de predecir ya que muchas veces se hacen profundos estudios sobre el desempeño de una organización, se diseñan estrategias y se establecen políticas y sin embargo la dinámica del entorno nos conduce a situaciones insospechadas.
Ambos libros son, sin duda, altamente recomendables y desde luego muy disfrutables.